电脑网络连接出现黄三角的故障排查指南61

当电脑的网络连接出现黄三角时，意味着网络连接存在问题。本文将提供分步指南，帮助您识别和解决导致此问题的常见原因。

1. 检查物理连接* 确保网线两端已牢固连接到电脑和路由器或调制解调器。
* 尝试更换网线或使用不同的网线端口。
* 如果使用 Wi-Fi，请确保电脑处于路由器覆盖范围内，并且 Wi-Fi 信号强度良好。

2. 更新网络适配器驱动程序* 右键单击“开始”按钮，然后选择“设备管理器”。
* 展开“网络适配器”部分，然后找到您的网络适配器设备。
* 右键单击适配器，然后选择“更新驱动程序”。
* Windows 将搜索并安装最新驱动程序。

3. 更改 DNS 设置* 右键单击任务栏中的“网络”图标，然后选择“打开网络和 Internet 设置”。
* 选择当前连接的 Wi-Fi 或以太网网络。
* 单击“编辑”按钮，然后选择“IPV4”。
* 将 DNS 服务器手动设置为以下 Google DNS 地址：
* 首选 DNS：8.8.8.8
* 备用 DNS：8.8.4.4

4. 重置网络配置* 右键单击“开始”按钮，然后选择“设置”。
* 选择“网络和 Internet”，然后选择“状态”选项卡。
* 滚动屏幕底部，然后单击“网络重置”链接。
* 确认重置并重新启动电脑。

5. 运行网络疑难解答* 右键单击任务栏中的“网络”图标，然后选择“疑难解答”。
* 疑难解答工具将自动检测并修复常见的网络问题。

6. 检查防火墙设置* 右键单击“开始”按钮，然后选择“控制面板”。
* 选择“系统和安全”，然后选择“Windows 防火墙”。
* 确保防火墙处于已启用状态，并且您的网络连接未被阻止。

7. 扫描是否存在恶意软件* 使用已安装的反恶意软件软件扫描电脑是否存在恶意软件。
* 某些恶意软件会干扰网络连接，导致黄三角出现。

8. 联系您的互联网服务提供商 (ISP)* 如果以上步骤无法解决问题，请尝试联系您的互联网服务提供商。
* 他们可以帮助您检查是否存在服务中断或其他问题，这些问题可能会导致网络连接出现黄三角。

其他提示* 尝试关闭并重新启动路由器和调制解调器。
* 确保您的电脑具有最新的 Windows 更新。
* 如果所有其他步骤均失败，请尝试使用系统还原点将您的电脑还原到以前的工作状态。

2024-12-01

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