局域网电脑无法连接：诊断和修复指南134

在局域网 (LAN) 中，电脑通常通过以太网电缆或 Wi-Fi 连接到网络。当一台或多台电脑无法连接到局域网时，可能是由于各种原因造成的。以下是一份故障排除指南，可帮助您诊断和修复局域网连接问题：

1. 检查物理连接* 首先，检查连接电脑的电缆是否有损坏或松动。
* 如果使用以太网电缆，请尝试用另一根电缆替换它。
* 如果使用 Wi-Fi，请确保电脑已连接到正确的网络，并且路由器已打开并正常工作。

2. 重启电脑和路由器* 有时，简单的重启可以解决连接问题。
* 关闭电脑和路由器，等待几秒钟，然后重新打开它们。

3. 检查 IP 地址和子网掩码* 在电脑上运行 ipconfig 命令（Windows）或 ifconfig 命令（Mac），以查看其 IP 地址和子网掩码。
* 确保这些设置与路由器的设置匹配。
* 如果 IP 地址或子网掩码不正确，请尝试手动配置它们。

4. 禁用防火墙和防病毒软件* 防火墙和防病毒软件有时会阻止网络连接。
* 暂时禁用这些程序，然后检查连接是否恢复。
* 如果连接恢复，请在防火墙和防病毒软件中创建例外，允许网络连接。

5. 更新网络驱动程序* 过时的网络驱动程序会导致连接问题。
* 前往电脑制造商的网站下载并安装最新的网络驱动程序。

6. 检查 DNS 设置* DNS 设置允许电脑将域名转换为 IP 地址。
* 在电脑的网络设置中检查 DNS 设置，并确保它们与路由器的 DNS 设置匹配。
* 如果 DNS 设置不正确，请尝试手动配置它们或使用公共 DNS 服务器，例如 Google DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）。

7. 扫描恶意软件* 恶意软件可能会破坏网络连接。
* 使用防恶意软件程序扫描电脑，并删除任何检测到的威胁。

8. 检查路由器固件* 过时的路由器固件会导致连接问题。
* 前往路由器制造商的网站，下载并安装最新的固件更新。

9. 联系 ISP* 如果上述步骤均无法解决问题，请联系您的互联网服务提供商 (ISP)。
* 您 ISP 可能有影响连接的网络问题或停机。

10. 其他提示* 尝试连接到不同的网络，以排除电脑本身的问题。
* 重置路由器，将其恢复为出厂设置。
* 使用网络分析工具，例如 Wireshark，以识别网络流量中的潜在问题。

2025-02-13

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