网络连接遇到红叉怎么办144

当你看到电脑网络图标上出现红叉时，说明你的电脑无法连接到网络。这可能是由多种因素造成的，包括网络适配器问题、路由器或调制解调器问题，甚至可能是电缆连接松动。

以下列出了解决网络连接红叉问题的步骤：

1. 检查物理连接* 确保网线或光纤电缆已牢固连接到电脑和路由器/调制解调器上。
* 检查电缆是否有损坏或弯曲，如有，请更换新电缆。
* 如果使用的是无线连接，请确保电脑与路由器之间的距离不会太远或有障碍物阻挡。

2. 更新或重新安装网络适配器驱动程序* 进入设备管理器，展开“网络适配器”部分。
* 右键单击你的网络适配器，选择“更新驱动程序”。
* 按照提示完成驱动程序更新。
* 如果更新驱动程序无法解决问题，请右键单击网络适配器并选择“卸载设备”。然后重新启动电脑，系统将自动重新安装驱动程序。

3. 检查路由器或调制解调器的配置* 断开路由器或调制解调器的电源，等待 30 秒，然后重新启动。
* 检查路由器的设置，确保你的电脑已连接到正确的 Wi-Fi 网络并已启用 DHCP。
* 如果仍然无法连接，请尝试将路由器或调制解调器恢复出厂设置。这将清除所有自定义设置和密码，因此在继续之前请务必做好备份。

4. 检查防火墙设置* 防火墙可能会阻止你的电脑连接到网络。
* 暂时禁用防火墙，查看问题是否得到解决。
* 如果禁用防火墙后可以连接到网络，请在防火墙设置中添加例外或规则，允许你的应用和程序访问互联网。

5. 使用网络故障排除工具* Windows 10 和 11 都内置了网络故障排除工具。
* 在任务栏搜索框中输入“网络故障排除”，然后选择它。
* 按照故障排除工具的提示进行操作，它将尝试自动检测并解决问题。

6. 重置 winsock 和 TCP/IP 堆栈* 单击开始菜单，在搜索栏中键入“命令提示符”，然后以管理员身份运行它。
* 在命令提示符中，输入以下命令并回车：
```
netsh winsock reset
netsh int ip reset
```
* 重启电脑，查看问题是否已解决。

7. 联系你的互联网服务提供商* 如果以上步骤都无法解决问题，请尝试联系你的互联网服务提供商 (ISP)。
* 他们可以帮助你检查电缆连接问题、路由器设置问题或网络中断情况。

2024-12-02

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