网络连接显示 651 问题诊断与解决方法16

当您的电脑网络连接显示 651 错误时，它表示您的电脑无法与目标网站或服务器建立连接。这是网络连接中最常见的错误之一，通常可以通过以下步骤快速解决。

原因

导致 651 错误的原因有很多，包括：* DNS 服务器问题：DNS 服务器用于将域名解析为 IP 地址。如果 DNS 服务器出现问题，您的电脑可能会无法解析目标网站的 IP 地址，从而导致 651 错误。
* 防火墙或安全软件：防火墙和安全软件可能会阻止您的电脑连接到目标网站。
* 网络配置错误：不正确的网络配置（例如，IP 地址或子网掩码错误）也可能导致 651 错误。
* 硬件问题：网卡、路由器或调制解调器等网络硬件出现故障也可能导致 651 错误。

诊断

在开始解决 651 错误之前，可以使用以下方法进行诊断：* 使用 ping 命令：在命令提示符中输入 "ping 目标网站的域名"。如果 ping 没有响应，则表明您的电脑无法连接到目标网站的 IP 地址。
* 检查网络连接：确保您的电脑连接到网络，并且与路由器或调制解调器建立了物理连接。
* 禁用防火墙和安全软件：暂时禁用防火墙和安全软件，看看是否会解决 651 错误。

解决方案

根据诊断结果，您可以尝试以下解决方案：

DNS 问题

* 手动更改 DNS 服务器：将您的 DNS 服务器更改为 8.8.8.8（Google 公共 DNS）或 1.1.1.1（Cloudflare DNS）。
* 刷新 DNS 缓存：在命令提示符中输入 "ipconfig /flushdns"。

防火墙或安全软件问题

* 禁用防火墙和安全软件：暂时禁用防火墙和安全软件，看看是否会解决 651 错误。如果您不再遇到错误，请将目标网站添加到安全软件的白名单中。

网络配置问题

* 获取新的 IP 地址：在命令提示符中输入 "ipconfig /release" 和 "ipconfig /renew"。
* 更新网络驱动程序：确保您的网卡驱动程序是最新的。

硬件问题

* 重新启动网络设备：重新启动路由器或调制解调器可能会解决硬件问题。
* 更换网络设备：如果重新启动后问题仍然存在，您可能需要更换故障的网络设备。

其他提示

如果您尝试了上述所有解决方案但仍然无法解决 651 错误，您可以尝试以下其他提示：* 重新启动您的电脑：有时，简单的重启可以解决网络问题。
* 尝试使用不同的网络连接：连接到不同的 Wi-Fi 网络或使用以太网电缆可能有助于解决问题。
* 联系您的网络运营商：如果上述所有解决方案都无法解决问题，您可能需要联系您的网络运营商以获得进一步的帮助。

2024-11-30

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