电脑网络连接出现感叹号：原因和解决方法306

网络连接出现感叹号，表示计算机无法连接到 Internet 或其他计算机。这可能是一个令人沮丧的问题，尤其是当您需要访问 Internet 时。幸运的是，有许多方法可以解决此问题，本文将指导您完成故障排除过程。

原因

网络连接出现感叹号的原因有很多，包括：* 松散或损坏的以太网电缆或无线连接
* 路由器或调制解调器问题
* 网络适配器驱动程序问题
* 防火墙或防病毒软件问题
* Internet 服务提供商 (ISP) 中断

解决方法

要解决网络连接出现感叹号的问题，您可以尝试以下方法：

1. 检查电缆和连接

* 确保以太网电缆牢固插入计算机和路由器或调制解调器。
* 检查是否有损坏的电缆。如果电缆损坏，请更换它。
* 重新启动路由器或调制解调器。这可以通过拔下电源插头几秒钟，然后重新插入来完成。

2. 更新网络适配器驱动程序

* 打开设备管理器（在 Windows 搜索栏中输入“设备管理器”以找到它）。
* 展开“网络适配器”部分。
* 右键单击您的网络适配器并选择“更新驱动程序”。
* 按照屏幕上的说明完成更新流程。

3. 禁用防火墙或防病毒软件

* 暂时禁用防火墙或防病毒软件。有时这些程序可能会阻止您连接到 Internet。
* 要禁用防火墙，请转到 Windows 搜索栏，输入“防火墙”，然后单击“Windows 防火墙”。单击“启用或禁用 Windows 防火墙”，选择“禁用”，然后单击“确定”。
* 要禁用防病毒软件，请找到防病毒软件图标（通常位于任务栏中），右键单击它并选择“禁用”。

4. 联系您的 ISP

* 如果以上方法都无法解决问题，您可能需要联系您的 ISP。
* 您的 ISP 可以检查是否中断或其他问题影响您的连接。

5. 其他解决方案

* 尝试使用不同的DNS 服务器。您可以使用 Google Public DNS 服务器 (8.8.8.8 和 8.8.4.4)，或 OpenDNS 服务器 (208.67.222.222 和 208.67.220.220)。
* 重置您的 TCP/IP 设置。这可以通过在命令提示符窗口中输入以下命令来完成：netsh int ip reset 。

通过遵循这些步骤，您应该能够解决电脑网络连接出现感叹号的问题。如果您仍然遇到问题，请咨询合格的 IT 专业人士。

2024-11-27

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